為保障食品質(zhì)量安全，構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾:

一、誠(chéng)實(shí)守信依法經(jīng)營(yíng)。從自身做起，樹(shù)立誠(chéng)信、遵循自愿、平等、公平，誠(chéng)實(shí)守信的交易原則，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，履行法定義務(wù)。維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

二、信息披露真實(shí)充分。信息披露符合客觀真實(shí)，不隱滿缺陷，宣傳內(nèi)容符合科學(xué)事實(shí)，不夸大功能和效果，不作引人誤解的虛假宣傳。

三、價(jià)格標(biāo)示清晰明確。合理定價(jià)，明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格真實(shí)完整，杜絕亂收費(fèi)。明折明扣，規(guī)范促銷，不做虛假促銷。

四、合同規(guī)范公平競(jìng)爭(zhēng)。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，忠實(shí)履行、公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng)。不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法權(quán)益、訂立不平等條款，不以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段破壞市場(chǎng)秩序。

五、產(chǎn)品可靠使用安全。產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足功能用途。確保消費(fèi)安全，最大限度降低使用風(fēng)險(xiǎn)，逐步淘汰不利食品安全的材料、技術(shù)和工藝。

六、售后服務(wù)方便快捷。完善售后制度，售后處理高效及時(shí)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高售后服務(wù)質(zhì)量。

七、化解糾紛及時(shí)公正。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及時(shí)處理消費(fèi)投訴，公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議，滿足消費(fèi)者合理要求，營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境。

八、尊重人格保護(hù)隱私。對(duì)待消費(fèi)者一視同仁，合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息，建立嚴(yán)格的信息管理制度，保護(hù)消費(fèi)者隱私。

九、開(kāi)展教育引導(dǎo)消費(fèi)。主動(dòng)開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)，協(xié)助消費(fèi)者提高消費(fèi)技能，指導(dǎo)理性科學(xué)消費(fèi)，促進(jìn)形成成熟消費(fèi)市場(chǎng)。

十、環(huán)保節(jié)能持續(xù)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的商品或服務(wù)，不以奢華功能或過(guò)度包裝謀求企業(yè)利益，不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

                                         安徽巴莉甜甜食品有限公司

                                              2022年7月13日